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其核心为整个 APP 的数据工

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發表於 2024-2-18 13:32:33 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
在历史 UG ( user growth )中持续丰富用户画像,重构用户的潜在消费诉求;另一方面,抖音积极推动小红书内部达人及电商服务商(简称 DP )的有效引入,进而推动小红书 DP 资源反哺其电商生态。虎嗅了解到,小红书的 OKR 分为数据与战略任务两条“主干”,每个业务线关注的 OKR 存在差异,以各自目标为导向——小红书内容部为社区部之下的二级部门,包括各个内容垂类的运营等;内容生态与审核等业务部门,与内容部平行;商业化增长部门实质上为增长部门,围绕商业化所带动的增长进行工作,整体用户推送体系、SEM 以及 SEO 等业务在该部门下,其核心为整个 APP 的数据工作,负责留存、新增、DAU、MAU、用户画像以及冷启动。事实上,小红书流量主要来自两大块,一个是小红书的发现页,



千人千面的推荐信息流,这部分流量占平台整体流量的近 60%,还有一部分通过搜索入口的流量占比大约 40%。久谦中台专家纪要显示, 2022 年小红书美妆个护、时尚、母婴、美食类目商业化发展势头最好,其中美 购买电话号码数据库 妆个护占比为 30% ~ 40% ,时尚、母婴、美食各占 10% ~ 20%;疫情期间,生活记录类目涨幅最大,为 10% ~ 20%,运动健身类也有明显涨幅,但涨幅小于 5%(虎嗅第一时间就此数据向小红书官方求证,得到回应:“此数据失实,不方便给详细数据”)。虎嗅获悉,品牌在小红书上实现交易的链路分两类:一种是根据商家产品与预算做 KOL 矩阵推荐,KOL 针对产品卖点宣传(蒲公英合作均有品牌露出),用户种草后去淘宝搜索;执行层面,品牌方在蒲公英平台采买与品牌匹配的达人,达人根据品牌方需求推文,





品牌方再通过信息流投放、“加热”种草笔记。另一种是品牌方借助小红书种草提升知名度,品牌在推广中挂链接,可直接跳转至小红书商城购买。例如雅诗兰黛、膜法世家、红色小象等品牌,达人笔记左下角有品牌标签,用户点击品牌名时会跳转到其小红书官方账号,这是小红书站内交易的链路之一。值得注意的是,小红书上的新消费品牌更注重“ CPC + 搜索”的广告,而 SME 客户较为看重实际转化率。复盘来看,小红书自 2015 年试水电商,第一阶段是国内保税仓模式,但 GMV 规模有限;2016 年联手搭建第三方生态,陆续邀请淘宝商家入驻、削弱自营电商投入;2021 年 7 月推动直播带货,并于一个月后提出“号店一体”运营模式(包括品牌商家号、个人品牌商家号、个人号);2021 年 8 月切淘宝外链,缩短内容和交易的距离。

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